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平台制度

平台管理制度

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第一章 总则
第一条 目标与愿景
为构建一个和谐、友善、富有活力的直播社区,提升广大用户的观看与互动体验,明确平台各参与方的权利与责任,特制定本制度。
第二条 核心原则
本平台倡导“尊重、包容、分享、快乐”的社区文化,反对一切破坏社区氛围、损害用户体验的行为。
第三章 用户行为规范
第三条 文明互动
所有用户在平台内(包括直播间、弹幕、评论、私信等)互动时,应做到:
相互尊重: 不得使用侮辱性、歧视性、攻击性言论或进行人身攻击。
拒绝骚扰: 不得对他人进行恶意刷屏、重复@、发送不良信息等骚扰行为。
保护隐私: 不得非法搜集、泄露或传播他人个人信息。
诚实守信: 不得冒充他人(包括平台工作人员、主播或其他用户)或散布不实信息。
第四条 环境维护
用户应共同维护平台清洁,严禁以下行为:
发布垃圾信息: 包括但不限于发布广告、刷屏、发布无意义字符等。
诱导不良行为: 如教唆他人进行违规操作、煽动用户对立等。
干扰直播秩序: 如恶意举报、组织或参与“爆吧”等破坏性活动。
第四章 主播服务与内容质量
第五条 内容质量鼓励
平台鼓励主播创作高质量、有创意、正能量的直播内容,并在流量扶持、活动推荐等方面予以倾斜。
第六条 用户服务要求
主播应积极维护其直播间的互动环境,有责任和义务引导粉丝文明交流,及时制止不当言论。对于用户的有效投诉和建议,应予以关注和回应。
第五章 投诉、反馈与奖励机制
第七条 投诉与举报
平台设立便捷的投诉与举报渠道。用户发现任何违规内容或行为,均可通过举报按钮或专属邮箱进行反馈。平台承诺在收到举报后规定时间内受理并反馈处理结果。
第八条 公正处理
平台在处理投诉与纠纷时,将基于事实和平台规则,秉持公正、公平、公开的原则。
第九条 用户奖励
对于积极维护社区环境、提出宝贵建议的用户,平台将给予积分、荣誉标识、实物奖励等形式的激励。
第六章 附则
第十条 生效与修订
本制度自公布之日起生效。平台保留根据社区发展情况对本制度进行更新与完善的权利。
第十一条 最终解释
本制度的最终解释权归本直播平台所有。